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제목 Q. 배송 전 취소해주세요
작성자 레베끌레 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-12-14
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  • 조회수 57

A. 입금확인중 또는 결제완료 상태에서 주문을 취소하면 바로 취소 환불처리가 진행됩니다. 


 


단, 상품준비중 상태에서 주문취소 요청을 하시면 판매자가 상품의 발송 여부를 확인하여 발송하지 않은 경우에만 취소승인을 하므로,

취소요청 전 마이 페이지에서 발송 여부를 먼저 확인해주세요. 

 

상품을 이미 발송한 경우에는 판매자가 취소요청을 거부할 수 있습니다.


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